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La Maison de la Monnaie Belge

Cher client,

C’est avec une grande tristesse que je vous informe par ce biais que nous sommes malheureusement contraints de cesser immédiatement nos activités commerciales.

Vous comprendrez que cette décision n’a pas été facile à prendre. Notre équipe a toujours été dévouée à vous offrir le meilleur service possible, et même pendant la période de fermeture, nous répondrons à vos questions aussi rapidement que possible.


Nous vous sommes incroyablement reconnaissants pour votre confiance et votre fidélité au cours des années passées.

Bien que ce voyage prenne fin pour nous, nous sommes convaincus que votre passion pour les pièces de monnaie et la numismatique continuera de vous captiver.


Nous vous souhaitons beaucoup de succès et surtout beaucoup de plaisir avec votre merveilleux passe-temps.


Cordialement,
La Maison de la Monnaie Belge

 

Est-ce que la maison de la Monnaie Belge fait des livraisons à l’étranger?

Malheureusement, les livraisons ne sont faites qu’à destination de la Belgique. Les commandes avec une adresse hors de la Belgique ne sont pas prises en considération.


Quel est le délai de livraison de ma commande?

Votre commande peut prendre 5 jours après réception de votre demande. Pour certaines commandes le temps de livraison peut être plus long du fait de la disponibilité  du stock chez nos fournisseurs.


Puis je passer chez vous pour chercher ma commande, rendre visite etc.?

Malheureusement nous n’avons pas de magasins. Cela explique l’envoi des commandes par poste.


De quelle manière est envoyée ma commande?

Nous envoyons votre commande par Bpost. En général les commandes sont délivrées dans votre boîte aux lettres. Si l’envoi ne passe pas dans la boîte aux lettres ou que vous ne soyez pas chez vous, vous recevez alors un avis de passage de Bpost vous permettant d’aller chercher l’envoi à la poste la plus proche.


Quels sont les frais d’envoi de ma commande?

Les frais d’envoi dépendent du montant total de la commande. Pour les commandes au-dessous de 99 euros nous calculons 4,95 euros de frais d’envoi. Pour les commandes de plus de 99 euros il n’y a aucun frais d’envoi. Il peut y avoir aussi des exceptions dues à des campagnes d’offres spéciales. Cela est alors précisé.

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